Dňa 19.2.2021 Finančná správa zmenila podpisové certifikáty pre ORP, táto zmena sa týka aj MRP eKASA 8000.

Nový podpisový certifikát sa nahrá do MRP eKASA 8000 automaticky v priebehu 2 hodín. Pokiaľ boli vystavené doklady pred nahratím nového certifikátu, boli vytlačené s príznakom OFF-LINE doklad.

Z tohto dôvodu sa môže zobraziť pri tlači dokladu chybové hlásenie:

"ORP obsahuje chybnú dátovú správu, ktorú je potrebné opraviť a odoslať znovu !"

Riešenie je nasledovné:

• Ak používate MRP - Maloobchod kliknite na vrchnej lište na Fiškálny modul a Oprava chybnej dátovej správy
  
  
• Ak používate MRP - Reštaurácia otvorte agendu Pokladňa, kliknite na Funkcie ďalej na Fiškálne tlačiarne - MRP eKasa 8000 a tu kliknite na Oprava chybnej dátovej správy
   
• Ak používate MRP - Sklad otvorte agendu skladových pohybov na pravej strane kliknite na Funkcie ďalej na Fiškálne tlačiarne - MRP eKasa 8000 a tu kliknite na Oprava chybnej dátovej správy
   
• Ak používate MRP - KS otvorte agendu skladových pohybov na pravej strane kliknite na Funkcie ďalej na Fiškálny modul (eKasa 8000) a tu kliknite na Servis a následne na Oprava chybnej dátovej správy
   
•  "opravu" chybnej dátovej správy je možné spustiť aj priamo cez WEBOVÝ PREHLIADAČ (Chrome) po prihlásení sa do eKasy je v prípade chybnej dátovej správy táto chyba zobrazená na uvodnej obrazovke Prehľadu a je ju možné opraviť pomocou tlačítka.

- V prípade, že je nahratý už nový podpisový certifikát, eKASA vypíše hlásenie: Chybná dátová správa bola úspešne odoslaná na server FS. Ak eKasa obsahuje viac chybnách dátových správ, je potrebné odosielanie opakovať až kým nebude odpoveď:
"V ORP nie sú žiadne chybové dátové správy."

- Ak sa nepodarí odoslať chybné dátové správy znamená to, že v MRP eKASA 8000 ešte nie je nahratý nový podpisový certifikát. V tomto prípade je potrebné počkať, kým sa nový certifikát automaticky nahrá a postup opakovať.